- Disrupção do Big Bang: Estratégia na era da inovação devastadora
- Autor: Larry Downes e Paul Nunes
- Editor: Portfólio
- Publicação: 2014
O perfil característico da inovação disruptiva é uma barbatana de tubarão – uma curva de adoção que apresenta uma curva acentuada, uma breve glória e depois uma queda vertiginosa. E pode ser calamitoso e devastador tanto para os inovadores como para a concorrência.
Para os concorrentes, o inovador disruptivo – pense no Google Maps (mapas / GPS), Kindle (livros), Uber (táxis), AirBnB (hospedagem), Netflix (aluguel de filmes) – é um predador de ponta semelhante a um tubarão que pode, e irá, almoçar com inovação que é ao mesmo tempo melhor e mais barata, a marca registrada da inovação disruptiva. Para o inovador, o ritmo de adoção acelerou tanto que os antigos padrões de “difusão” de adoção do usuário– Rogers Diffusion of Innovations e Crossing the Chasm de Moore – agora são redundantes – o tempo é reduzido para alguns usuários de teste, depois para a “corrida do resto”. Você precisa ser capaz de escalar para lidar com o “sucesso catastrófico”, e como um tubarão, você precisa continuar se movendo – ou morrer. Pare de inovar e você se afogará.
Big Bang Disruption: Strategy in the Age of Devastating Innovation é um livro sobre tecnologia e inovação, especificamente sobre como a tecnologia é o “Big Bang” que pode proporcionar inovação disruptiva, reduzindo os custos dos negócios e tornando possível a entrega de novos benefícios. Baseado em Como parte de um estudo da Accenture sobre inovação disruptiva, os autores descrevem uma estratégia de 12 pontos para entregar e sobreviver à inovação disruptiva. Resumindo, as marcas precisam encontrar seu tubarão interior – ter a energia para trabalhar ao ritmo de uma start-up, de um investidor de risco ou de um jovem empreendedor que passa a noite toda num hackathon, alimentado por esperanças irrealistas e demasiada cafeína.
- Regra 1. Consulte seus contadores da verdade—Encontre visionários do setor que vejam o futuro com mais clareza do que você e que não o embelezarão, mesmo quando você quiser.
- Regra 2. Identifique sua entrada no mercado—Aprenda a separar os pequenos solavancos dos Big Bangs,escolhendo o momento perfeito para entrar em um novo ecossistema.
- Regra 3. Lançar experiências de mercado aparentemente aleatórias—Praticar inovação combinatória diretamente no mercado, colaborando com fornecedores, clientes e investidores — que podem ser a mesma pessoa.
- Regra 4. Sobreviva ao sucesso catastrófico—Prepare-se para evoluir do experimento para a marca global no espaço de meses, se não semanas, e para redesenhar sua arquitetura técnica e de negócios mesmo enquanto estiver funcionando a toda velocidade. Fique atento aos padrões emergentes que sinalizam o amadurecimento de tecnologias vencedoras
- Regra 5. Capture mercados onde o vencedor leva tudo—Sacrificar tudo, incluindo lucros de curto prazo, para garantir a vitória em mercados onde o vencedor leva tudo, especialmente quando o sucesso com um disruptor pode ser aproveitado em produtos subsequentes que podem ser criados e lançados ainda mais rápido do que o original.
- Regra 6. Crie Bullet Time—Empregue criteriosamente litígios e legislação para retardar o progresso dos disruptores, mesmo enquanto você prossegue com seus próprios experimentos, parcerias e aquisições oportunas.
- Regra 7. Antecipe a saturação—Quando os consumidores adotam e depois abandonam novos produtos e serviços de uma só vez, é essencial não serem apanhados por excesso de capacidade ou inventário. Você precisa antecipar a saturação antes que ela aconteça e diminuir a escala tão rapidamente quanto você aumentou. Compras mal programadas – seja de matérias-primas, estoques ou de empresas cujo valor está prestes a atingir o pico – podem causar estragos em seu balanço.
- Regra 8. Descarte ativos antes que se tornem passivos—À medida que uma geração de disruptores desaparece, os ativos relacionados – fábricas, redes de distribuição e propriedade intelectual – podem perder valor, gradual e repentinamente. Saber o momento certo para vender e para quem pode significar a diferença entre sua capacidade de desenvolver o próximo disruptor e a falência. Saber quais ativos manter para o próximo ciclo de inovação é igualmente importante.
- Regra 9. Saia enquanto estiver ganhando—Mesmo que – especialmente se – você tenha dominado seu setor por décadas. A substituição de tecnologias essenciais por novos disruptores pode eliminar rapidamente todos os seus lucros retidos, se você permitir. Executivos corajosos aceitam o inevitável e anunciam a sua saída dos mercados actuais enquanto ainda estão fortes. Isso lhe dará mais tempo para migrar para um novo ecossistema. Melhor ainda, força os concorrentes a mudarem sua programação.
- Regra 10. Fuja do seu próprio buraco negro—Como o único titular restante, pode parecer que não há mais competição com que se preocupar. Mas tenha cuidado com o comportamento mortal de seus produtos e serviços mais antigos, pois alternativas melhores e mais baratas estão prontamente disponíveis. Custos legados, clientes legados e regulamentação legada tornam a concorrência mais difícil, e não mais fácil.
- Regra 11. Torne-se componente de outra pessoa—Por mais humilhante que a ideia possa parecer, as empresas presas na entropia muitas vezes descobrem que a sua melhor esperança é encerrar o negócio de retalho e transformar-se num fornecedor de peças e outros recursos para inovadores em mercados emergentes noutros locais. Em outras palavras, quando você estiver perdendo a guerra, torne-se um comerciante de armas.
- Regra 12. Mude para uma Nova Singularidade—Cooptar as ferramentas dos disruptores e dos seus investidores e utilizá-las para realocar os seus ativos restantes para um ecossistema mais saudável. Patrocinar hackathons, abrir centros de inovação para empreendedores e destacar-se em capital de risco corporativo muitas vezes pode lhe proporcionar o acesso e o patrimônio necessário para recuperar o tempo perdido e as oportunidades perdidas nos estágios iniciais.
A tomada BG
Se uma Kodak for algo que você gostaria de evitar, você precisa manter o controle sobre como a tecnologia está ameaçando transformar sua categoria. A lista de marcas de varejo que já foram retiradas do deadpool pela tecnologia é preocupante. Mas os bens de consumo de marca também estão ameaçados. Pense no Dollar Shave Club, com 25 mil assinaturas de aparelhos de barbear na primeira semana, e nas marcas de caixas de beleza (Glossybox, Birchbox) que estão agitando a categoria de beleza. Se você acha que a tecnologia não irá atrapalhar sua categoria – então você acabou de se tornar comida de tubarão.
