Aumento dos custos, mudança e erosão da confiança do consumidor. Não é fácil lá fora!
A pandemia global abalou o mundo e as consequências econômicas continuam a atingir os consumidores. Combinado com um ano de greves, escassez e guerra, muitos países enfrentam uma crise de custo de vida.
Isto pode ser tão desafiador para os produtores, proprietários de produtos e empresas quanto para os clientes. As marcas podem rapidamente se tornar heróis ou vilões como consumidoresprocure apoio nestes momentos de necessidade.
Em última análise, a forma como as empresas e marcas navegam neste período será um factor determinante na dinâmica do mercado e no sucesso contínuo.
Sua arma secreta? Ciência comportamental.
Neste relatório você aprenderá:
- Os 10 comportamentos do consumidor que os choques anteriores sugerem que você provavelmente verá mais em 2023
- O ‘e daí’ para marcas que tentam navegar na turbulência.
