Como é que as pequenas marcas empreendedoras inovam com sucesso num mercado, quando as blue chip com orçamentos multimilionários falham? Na Brand Genetics, acreditamos que uma resposta é que eles criam produtos e experiências de produtos que são observavelmente diferentes e funcionam como anúncios.
‘Observabilidade’ é um dosfatores-chaveRogers se identifica na difusão da inovação. É definido como a medida em que uma inovação é visível para os outros: ‘Uma inovação que é mais visível seráimpulsionará a comunicação entre os pares e as redes pessoais do indivíduo e, por sua vez, criará mais reações positivas ou negativas.’
Muitas vezes, as grandes empresas deixam a ‘observabilidade’ para a publicidade, mas marcas comoRefeição(veja a foto principal), que não possuem um grande orçamento de publicidade, criaram uma experiência de produto altamente visível; assim que alguém em um escritório recebe uma caixa Graze pelo correio, ela certamente será notada por outras pessoas.
Observe outras inovações revolucionárias dos últimos anos – principalmente de empresas empreendedoras – e você poderá ver o poder da observabilidade em ação:
Gu Puds eram instantaneamente reconhecíveis graças aos seus ramequins de vidro
Mesmo que você tivesse um iPod no seu bolso – os icônicos fones de ouvido brancos diziam a todos que você tinha um Apple
Quem poderia resistir a perguntar ‘O que é isso?’ ao ver Perseguindo Bombas alinhados no bar
Método trouxe produtos de limpeza debaixo do balcão e os deixou lindos
Toda vez que uma celebridade é fotografada com um Starbucks na mão deles, é publicidade gratuita
Jeremias Erva Daninhaé servido em Jam Jars, por isso se destaca da multidão
Na verdade, Jeremiah Weed faz um estudo de caso interessante. Embora seja um novo lançamento da Diageo, eles optaram por agir como uma start-up menor: autodenominando-se Jeremiah Weed Brewing Company, usando uma estratégia de semear a bebida em comunidades influentes (pense em Camden
Então, da próxima vez que você inovar, desafie-se a criar um produto ou experiência de produto que chame a atenção de não usuários, desperte o interesse e estimule conversas – essa pode ser a chave para o sucesso.
