Disseram-nos sem categoria que ficar em casa e se isolar é a única maneira de proteger a si mesmo e aos outros da Covid-19. A maioria de nós tem seguido religiosamente essas regras em algum momento durante a pandemia, mas há pessoas que não estão em condições financeiras de fazê-lo.

Em países em desenvolvimento como o Brasil, se a sua preocupação durante a quarentena é o que você vai assistir primeiro no Netflix ou quais aulas online você vai fazer para garantir que sairá dessa situação melhor e mais completo – você é um privilegiado! A triste realidade é que aconselhar os cidadãos a “ficar em casa”, “lavar as mãos” e “trabalhar remotamente” simplesmente não é viável. Para estas pessoas, e para milhões de outras em todo o mundo, a ameaça deste vírus é muito real e inevitável.

Um vírus que não discrimina operando em uma sociedade que não

A Covid-19 não “discrimina” quem infecta – de Tom Hanks ao Príncipe Charles, o vírus provou ser inevitável. Mas as estatísticas são claras em mostrar que o vírus está tendo um impacto maior impacto sobre as facções mais pobres da sociedade, e isso é não limitado apenas aos países em desenvolvimento.

Uma pesquisa do Centro de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) revelou que nos EUA “30% dos pacientes com Covid-19 são afro-americanos, apesar dos afro-americanos representarem apenas 13% da população dos EUA“. Com pelo menos o dobro de afro-americanos vivendo na pobreza em relação aos americanos brancos, já podemos ver como a pandemia é amplificando disparidades pré-existentes em todo o mundo.

A realidade da quarentena no Brasil

O Rio de Janeiro é famoso por suas maravilhas naturais – da praia de Copacabana ao Pão de Açúcar. Mas a natureza e a riqueza contrastam fortemente ao lado de enxames de casas nas montanhas empilhadas precariamente umas sobre as outras (ou “favelas”, como as chamamos). Aqui, você enfrenta diariamente uma chocante desigualdade social.

As famílias vulneráveis ​​enfrentam agora desafios ainda maiores

Como alguém que compartilha um quarto individual com toda a família pode exercer proativamente o distanciamento social? Os quartos individuais podem acomodar famílias inteiras de 5 ou 6 pessoas.

Como as famílias podem colocar comida na mesa quando não estão saindo para trabalhar? Com muitos trabalhadores empregados numa base informal, não são pagos se não estiverem fisicamente no trabalho. Para eles, ir trabalhar (assim como a pandemia) é uma questão de vida ou morte.

Como você mantém as mãos limpas sem água corrente? 34 milhões de pessoas no Brasil não têm acesso a água corrente e não conseguem encontrar ou comprar desinfetantes para as mãos.

Infelizmente, muitos países partilham a mesma triste realidade: o confinamento não é viável para os membros mais vulneráveis ​​da sociedade. O distanciamento social adequado só é possível para os privilegiados e devemos reconhecer isso se quisermos mudar a narrativa.

Então, como podemos ajudar

Estamos a viver a “pior crise de saúde pública de uma geração” (Boris Johnson, 2020), mas ainda temos visto atos inspiradores de bondade, solidariedade e compaixão por parte de pessoas e comunidades em todos os cantos do mundo. E a melhor notícia? De acordo com Steven Taylor Psicologia das Pandemias, essa bondade e compaixão também são contagiantes!

Embora os governos tenham lançado esquemas que pretendem reverter os problemas que criam a desigualdade social (por exemplo, o rendimento básico universal no Brasil), é vital que as marcas e as empresas utilizem agora a sua dimensão, força e bondade para ajudar a reequilibrar a balança.

“Muitas marcas e empresas tomaram a iniciativa e reagiram à pandemia global na velocidade da luz” mas à medida que continuamos a entender como a Covid-19 afeta diferentes grupos sociais, é importante levar em conta as necessidades humanas individuais para criar um impacto social real.

Aqui estão nossos exemplos favoritos de marcas latino-americanas que usam iniciativas inteligentes para ajudar grupos vulneráveis:

Veja / Reckitt Benckiser

Veja, marca de limpeza mais popular do Brasil, criou uma plataforma apoiar trabalhadoras domésticas que perderam suas fontes de renda durante a pandemia por meio de vales de R$ 500 e doação de produtos de limpeza. As pessoas também podem unir esforços e doar por meio da plataforma.

Grupo Boticário

Ohgigante dois cosméticos prometeu uma doação de 216 toneladas de produtos de higiene, incluindo álcool gel e sabonete, para cidadãos vulneráveis ​​em ‘favelas’ e hospitais públicos em todo o Brasil.

iFood

O mais popular aplicativo de entrega de comida no Brasil tem um fundo de R$ 50 milhões para apoiar pequenos restaurantes e um fundo de R$ 1 milhão para apoiar entregadores — que se tornaram trabalhadores vitais da “linha de frente” e heróis improváveis, à medida que as empresas passam a operar apenas online.

Mercado Livre

Ohsite de comércio eletrônico suspendeu a taxa de comissão para produtos essenciais e EPI (por exemplo, máscaras e álcool gel) e proibiu vendedores que inflacionaram o preço desses produtos para permitir que todos se protegessem a um preço justo de mercado.

Os aprendizados da Experiência Humana (HX)

Sabemos que a desigualdade social não pode ser resolvida da noite para o dia, mas entender o impacto direto que o privilégio tem sobre os efeitos da Covid-19 é um passo na primeira direção.

Desde doações de produtos de higiene e suprimentos alimentares até soluções de água potável e equipamentos de EPI para quem está na linha de frente – há muito que as marcas poderiam (e deveriam) fazer para ajudar. Marcas que usam seu poder para fazer a diferença ou será lembrado e comemorado quando isso terminar.

Na Brand Genetics, acreditamos que “o que nos une é maior do que o que nos divide” e se há algo que pode ajudar neste momento, é trabalhar juntos para criar soluções mais gentis que ofereçam ajuda real em um momento de extrema necessidade.